Soft skills
June 20, 2025

Ο ρόλος των κοινωνικών και συναισθηματικών δεξιοτήτων στη ζωή μας!

__wf_διατηρήθηκε_κληρονόμηση_

Οι κοινωνικές και συναισθηματικές δεξιότητες, που πολύ συχνά αναφέρονται και ως ανθρώπινες δεξιότητες, αποτελούν τη βάση της ουσιαστικής επικοινωνίας και των διαπροσωπικών σχέσεων. Η αποτελεσματική συνεργασία με τους συναδέλφους, η επίλυση συγκρούσεων, η δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων, απαιτούν δεξιότητες απαραίτητες στην αντιμετώπιση της πολυπλοκότητας της προσωπικής και επαγγελματικής ζωής (World Economic Forum, 2020).

Σύμφωνα με μελέτες του LinkedIn, οι υπεύθυνοι προσλήψεων σε εταιρείες, δίνουν όλο και μεγαλύτερη βαρύτητα στις δεξιότητες επικοινωνίας κατά την αξιολόγηση των υποψηφίων. Η επικοινωνία, η εξυπηρέτηση πελατών και οι ηγετικές ικανότητες, βρίσκονται στην κορυφή της λίστας των εταιρειών, ως βασικές δεξιότητες στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης. Άλλες αναδυόμενες δεξιότητες, όπως η επίλυση προβλημάτων και η έρευνα, αναδεικνύουν τη σημασία της ανάπτυξης και ενίσχυσης δεξιοτήτων, και της προσαρμογής σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο εργασιακό περιβάλλον (LinkedIn, 2024). Οι εργοδότες αναγνωρίζουν την αξία αυτών των κοινωνικο-συναισθηματικών δεξιοτήτων στο χώρο εργασίας, με μελέτες να δείχνουν την σημασία που παίζουν πλέον σε αποφάσεις πρόσληψης και προαγωγής (Deloitte, 2017). Επιπλέον, έρευνες έχουν δείξει ότι τα άτομα με ισχυρές αυτές τις δεξιότητες, είναι πιθανότερο να βιώσουν την επαγγελματική επιτυχία, καθώς και μια συνολική ικανοποίηση στη ζωής τους (OECD, 2021).

Σε ένα πιο προσωπικό επίπεδο, δεξιότητες όπως η ενσυναίσθηση στην επικοινωνία, η υγιής διαφωνία, η διαχείριση του άγχους και η υπευθυνότητα, είναι τα συστατικά των ευτυχισμένων και μακροχρόνιων διαπροσωπικών σχέσεων (Hutchison & Campbell. 2020). Είτε σε οικογενειακό, ή κοινωνικό πλαίσιο, η ικανότητα να ακούμε ενεργά, να εκφράζουμε τα συναισθήματά μας με εποικοδομητικό τρόπο και να διαχειριζόμαστε τις διαφωνίες με διπλωματία, είναι υψίστης σημασίας για την δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων. Αυτές οι ανθρώπινες δεξιότητες διαφέρουν από τις τεχνικές δεξιότητες, και συνήθως αποκτώνται δυσκολότερα, μέσω βιωματικών εμπειριών, όπως για παράδειγμα μέσα από καταστάσεις απογοήτευσης, αυτο-ανασκόπησης, αυτο-βελτίωσης. Ως εκ τούτου, όσοι δεν έχουν βιώσει αντίστοιχες καταστάσεις ανάπτυξης, είναι πιο πιθανό να χάσουν πολύτιμους φίλους, σχέσεις ή και ευκαιρίες, λόγω της έλλειψης ετοιμότητάς τους.

Συμπερασματικά, οι κοινωνικές και συναισθηματικές δεξιότητες ήταν και συνεχίζουν να είναι απαραίτητες για την προσωπική και διαπροσωπική ευτυχία. Σήμερα, σε αντίθεση με τα προηγούμενα χρόνια, η ανάπτυξη των κοινωνικών δεξιοτήτων είναι πλέον εφικτή, χωρίς να θέτουμε σε κίνδυνο σημαντικές σχέσεις και καθημερινές ευκαιρίες - με τη βοήθεια της Morphoses! Στη Morphoses προσφέρουμε ένα ασφαλές περιβάλλον, όπου οι μαθητές μπορούν να αναπτύσσουν δεξιότητες απαραίτητες στην επίτευξη των επαγγελματικών τους στόχων, στη δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων και την αυτο-πραγμάτωση!

References:

World Economic Forum. (2020). The Future of Jobs Report 2020. // Deloitte. (2017). Rewriting the rules for the digital age: 2017 Deloitte Global Human Capital Trends. // Harvard Business Review. (2019). How VR Is Changing the Game for Soft Skills Training. // LinkedIn Learning. (2024). The Most In-Demand Skills of 2024 // Hutchison, M. & Campbell, A. (2020). 12 Elements of Healthy Relationships. Retrieved from: John Hopkins University